Quando todos na empresa sabem suas responsabilidades, desempenham bem suas funções, conhecem o perfil da clientela e buscam sempre identificar suas necessidades e expectativas, o cliente sente a confiabilidade dos serviços.
Credibilidade
Transparência e disposição são atitudes essenciais para que os consumidores acreditem e confiem no nosso negócio.
Relacionamento com o Cliente
Estamos em busca de identificar esse cliente individualmente, conhecer o seu perfil, seus hábitos, suas necessidades atuais e tendências, não queremos apenas conquistar novos clientes, mas especialmente mante-los para isso criamos canais de comunicação exclusivo.
Melhor custo beneficio
Consideramos uma proposta com preço acessível que atenda totalmente a necessidade do cliente durante todo processo de registro.
Fluxograma do Registro de Marca
Compreenda o Procedimento de Registro de Marca da sua Marca.
Ocorre no momento que precisamos contestar a algum despacho desfavorável.
Ocorre no momento que terceiros se opõem ao seu pedido de registro ou quando você quer se opor ao pedido de registro de outros.
Ocorre no momento que é concedido o direito de se defender de uma oposição.
Acompanhamento de verificação nas publicações semanais no diário oficial de marcas REVISTA DA PROPRIEDADE INDUSTRIAL – RPI do INPI afim de atender os despachos no tempo hábil.
Profissionalismo
É um compromisso de vida para a competência, excelência, valores honráveis, padrões, ética, bom caráter e determinação, entre outras características.
Seja parceiro
A Sua ID sentimos honrados em formar parcerias com os mais competentes e destacados profissionais que atuam na matéria, sempre visando garantir a excelência na prestação dos serviços que atendam as necessidades de nossos clientes.
Melhoria Continua
Melhora-se a qualidade dos serviços oferecidos para que o CLIENTE esteja totalmente satisfeito buscando o defeito zero, garantindo o crescimento do escritório e o cuidado com a satisfação dos funcionários também. No meio disso tudo está a melhoria contínua.
Depoimentos
Seja você também um cliente satisfeito.
"Credibilidade"
Tenho maior prazer de indicar os serviços da empresa SUA ID pois me dispensarão toda atenção e respaldo durante o processo de registro da minha marca.
"Satisfação."
Assim que abri minha empresa tive o cuidado de registrar e patentear minha marca, fui apresentada ao Sr João este, que desde o início se mostrou atencioso e realizou de forma eficaz tudo que lhe foi proposto, deste então surgiram outras oportunidades e assim novas marcas, que, de imediato direcionei ao mesmo e tem mantido todas registradas e renovando quando necessário. Tem sido uma parceria de anos e de resultados satisfatórios.
"Confiança na Qualidade."
A marca é o ativo mais importante de uma empresa e no Brasil o processo burocrático é muito demorado e complexo. Para não ter nenhum tipo de problema, deposito minha confiança na qualidade dos serviços da Sua ID a muitos anos para o registro e consultoria de marcas e patentes.
"Profissionalismo."
Já registrei uma marca com outra empresa do ramo de propriedade intelectual só que com a SUA ID realmente tive minhas expectativas superadas pela qualidade e eficácia nos serviços.
"Custo-benefício."
Registrar a marca com a empresa Sua ID deu segurança para meu negócio, facilitou a minha vida na hora de gerenciar estrategicamente. O atendimento personalizado e o melhor custo-beneficio me proporcionou exatamente os resultados que eu precisava.
"Confiança."
Fui atendido com presteza e agilidade mas quando percebi a urgência registrei minha marca ! Posso dizer que a confiança é total na Sua ID marcas & Patentes.
